专访潇湘大律法律合规部总监：品牌升级后，如何让小微企业 “敢维权、会维权

“小微企业不是不想维权，而是‘不敢’—— 怕花钱、怕耗时；‘不会’—— 不懂流程、不懂法律。潇湘大律法律合规部总监赵女士在接受专访时，精准指出了小微企业面临的维权困境，而这一点，也正是品牌升级中法律服务板块的核心发力点。

为了让小微企业“敢维权”，潇湘大律推出了“阶梯式维权收费”模式：针对标的额5万元以下的小额纠纷，采用“固定低价 + 胜诉分成”的方式，基础服务费仅收取2000元；而对于复杂案件，则提供“风险代理”服务，前期不收取服务费，仅在维权成功后按追回金额的一定比例收费。赵总监表示：“我们就是要降低小微企业维权的‘门槛’，避免他们因费用问题而放弃维权。”

针对小微企业 “会维权” 的需求，潇湘大律企业服务集团打造了 “维权知识课堂” 线上平台，推出系列短视频课程，内容涵盖合同签订避坑、劳动纠纷应对、知识产权保护等实用知识，每节课时长控制在 5 分钟内，用通俗易懂的语言讲解法律要点。与此同时，该平台还设置了“在线答疑”板块，由专业律师每天定时为企业解答提问，截至目前，已累计解答问题超过5000条。

赵总监透露，品牌升级以来，通过新服务模式，潇湘大律企业服务集团已帮助 150 余家小微企业成功维权，平均维权周期缩短至 2.5 个月，客户满意度达 95%。“未来，我们还将联合地方工商联、行业协会，开展‘法律维权进企业’公益活动，面对面为小微企业提供专业指导，助力更多企业运用法律武器维护自身权益 。”